고객님 안녕하세요. 양백입니다.

먼저 답변이 늦어서 죄송합니다.

택배포장 직원의 착오로 인해 2kg 을 1kg 으로 알고 넉넉히 보내드린다고 생각하고 넣어 드려서 중량이 부족했습니다.

죄송합니다.

해당 제품을 추가로 1kg 이상으로 포장해서 발송 할 예정입니다.

12월 18일 화요일에 보내드리면 19일에 도착하오니 확인 부탁드리겠습니다.

차후에는 이런 착오가 없도록 노력하도록 하겠습니다.

감사합니다. ^^

 [ Original Message ]
제가 주문한것은 차돌박이 1kg 2개 즉 2kg을 7만원에 주문하였습니다

그런데 배달된것은 중량 418g짜리 3개
즉 1.2kg정도만 배송되었습니다

확인부탁드려요^^